解説
住まいるダイヤルは、公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センターが運営する、住宅に関する電話相談窓口です。国土交通省指定の住宅紛争処理支援センターでもあり、建築士・弁護士などの専門家が、住まいに関する困りごとの相談に対応します。電話番号は 0570-016-100（ナビダイヤル、平日10〜17時）で、相談料は無料です。
相談できる主な内容
新築住宅・リフォーム工事に関する相談
中古住宅売買のトラブル
住宅性能・契約・修繕に関する疑問
隣地からの雨水・泥水の流入、屋根まわりのトラブル
住宅紛争処理（裁判によらない解決）の制度案内
空き家所有者にとっての意味
『住宅相談統計年報』では、雨漏り・漏水が常に上位の相談内容になっており、空き家の屋根・外壁・お隣との水まわりのご相談先として位置づけられています。点検商法のトラブル、ご近所との越境・落水の問題、雨漏りの修繕見積もりに対するセカンドオピニオンなど、業者さんに直接相談しにくいテーマで活用しやすい窓口です。公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センターのサイトで詳細を確認できます。
